Содержание статьи
Всплывающие окна сбоку экрана на телевизорах LG чаще всего связаны с функциями webOS, встроенной рекламой и сервисными уведомлениями. Они могут появляться при смене источника сигнала, запуске приложений, подключении внешних устройств или во время просмотра эфирных каналов. В большинстве случаев такие сообщения не являются неисправностью и управляются через системные настройки.
На моделях LG, выпущенных после 2018 года, боковые уведомления формируются сразу несколькими модулями: Live Plus, LG Channels, системой рекомендаций и сервисами персонализации рекламы. Даже частичное отключение одного пункта не всегда убирает окна полностью, поэтому важно понимать, какой именно источник их вызывает.
Для полного устранения всплывающих окон потребуется проверить разделы Общие настройки, параметры конфиденциальности, соглашения пользователя и функции HDMI-CEC. Дополнительно стоит учитывать региональные настройки и состояние сетевого подключения, так как некоторые уведомления загружаются только при активном интернете.
Далее разобраны конкретные шаги, которые позволяют отключить боковые окна без сброса телевизора к заводским параметрам и без вмешательства в системное ПО.
Отключение уведомлений в настройках webOS
Для устранения боковых окон необходимо отключить пункты Разрешить уведомления, Подсказки функций и Информационные сообщения. На некоторых версиях webOS эти параметры могут находиться в подразделе Дополнительные настройки. Изменения применяются сразу и не требуют перезагрузки телевизора.
Если уведомления продолжают появляться, проверьте разрешения отдельных приложений. Перейдите в Настройки → Приложения, выберите нужное приложение и отключите пункт Разрешить уведомления. Это особенно актуально для YouTube, браузера и сервисов потокового ТВ.
На моделях с webOS 22 и выше дополнительно отключите Сервисные сообщения LG в разделе Общие → О телевизоре → Параметры пользователя. Этот пункт отвечает за системные уведомления, которые чаще всего отображаются сбоку экрана при просмотре контента.
Выключение рекламных баннеров LG Content Store
Рекламные баннеры, появляющиеся сбоку экрана, часто загружаются через сервис LG Content Store и связаны с персонализацией контента. Для их отключения откройте Настройки → Все настройки → Общие → Конфиденциальность → Реклама.
- Отключите пункт Персонализированная реклама
- Снимите галочку с параметра Использовать данные просмотра
- Выключите Рекомендации контента
После этого перейдите в раздел пользовательских соглашений. Он находится по пути Общие → О телевизоре → Пользовательские соглашения. Здесь необходимо отключить согласие на показ маркетинговых материалов.
- Снимите отметку с Соглашения на показ рекламы LG
- Отключите Передачу данных для маркетинга
- Подтвердите изменения кнопкой ОК
Для завершения процесса рекомендуется перезапустить телевизор, удерживая кнопку питания на пульте до полного выключения. Это обновляет настройки webOS и предотвращает повторную загрузку баннеров LG Content Store.
Отключение подсказок и рекомендаций Smart TV
В этом разделе отключите параметры Подсказки функций и Рекомендации Smart TV. На телевизорах с webOS 21–24 данные пункты могут быть вынесены отдельно и называться Рекомендованный контент или Советы при использовании. После деактивации боковые уведомления перестают появляться при навигации по меню.
Дополнительно проверьте настройки главного экрана. Перейдите в Настройки → Главный экран и выключите Автоматический показ рекомендаций. Этот параметр отвечает за всплывающие подсказки, связанные с установленными приложениями и историей просмотра.
Если телевизор подключён к интернету, рекомендуется также отключить Live Plus в разделе Каналы. Эта функция использует потоковые данные и часто вызывает появление контекстных рекомендаций сбоку экрана во время просмотра эфирного ТВ.
Удаление всплывающих окон LG Channels и Live Plus
Всплывающие окна сбоку экрана во время просмотра эфирных каналов чаще всего связаны с сервисами LG Channels и Live Plus. Эти функции интегрированы в webOS и активны по умолчанию при подключении телевизора к интернету.
Для отключения LG Channels откройте Настройки → Все настройки → Каналы → LG Channels и переведите переключатель в положение Выкл.. После этого сервис перестаёт подгружать контент и рекламные уведомления, отображаемые сбоку экрана.
Отключение Live Plus выполняется в том же разделе Каналы. Найдите пункт Live Plus и деактивируйте его. На моделях с webOS 22 и выше функция может находиться в подразделе Дополнительные настройки каналов.
После отключения обоих сервисов рекомендуется выполнить повторный поиск каналов или перезапустить телевизор. Это очищает активные данные трансляций и предотвращает повторное появление боковых окон при просмотре ТВ.
Блокировка сообщений от HDMI-CEC и подключённых устройств
Для отключения откройте Настройки → Все настройки → Общие → Устройства → HDMI → SIMPLINK (HDMI-CEC) и переведите переключатель в положение Выкл.. После этого телевизор перестанет отображать сообщения о смене активного источника.
Если полный отказ от HDMI-CEC не требуется, отключите уведомления частично. В разделе Устройства выберите пункт Автоматическое определение устройств и деактивируйте его. Это убирает всплывающие окна без отключения базового управления пультом.
Дополнительно проверьте настройки самих подключённых устройств. Некоторые приставки и ресиверы отправляют управляющие команды CEC даже при отключённом SIMPLINK, что вызывает появление уведомлений. В их меню параметр обычно называется HDMI Control или CEC.
Сброс пользовательских соглашений и персонализации рекламы
Снимите отметки с соглашений, связанных с маркетинговыми материалами и анализом поведения. Изменения сохраняются автоматически и начинают действовать после выхода из меню.
| Название соглашения | Влияние на всплывающие окна |
|---|---|
| Показ рекламы LG | Отключает баннеры и уведомления с предложениями сервисов |
| Передача данных для маркетинга | Блокирует персонализированные сообщения сбоку экрана |
| Использование данных просмотра | Убирает рекомендации, основанные на истории контента |
После сброса соглашений перейдите в Настройки → Конфиденциальность → Реклама и отключите параметр Персонализация рекламы. Это предотвращает повторную активацию уведомлений при обновлении webOS или смене региона.
Для полного применения параметров рекомендуется перезапустить телевизор, удерживая кнопку питания до его полного выключения.
Вопрос-ответ:
Почему всплывающие окна появляются сбоку экрана, а не поверх изображения?
Телевизоры LG с webOS используют боковую область экрана для системных уведомлений, чтобы не перекрывать видеопоток. Такой формат применяется для сообщений от LG Channels, Live Plus, HDMI-CEC и рекламных сервисов. Поэтому окна выглядят как вертикальные панели или небольшие блоки справа или слева.
Можно ли убрать боковые уведомления без отключения интернета на телевизоре?
Да, отключение сети не требуется. Большинство всплывающих окон блокируется через разделы «Уведомления», «Конфиденциальность», «Реклама», а также путём деактивации LG Channels и Live Plus. Интернет при этом продолжает работать для приложений и обновлений.
Почему уведомления продолжают появляться после изменения настроек?
Чаще всего причина в сохранённых пользовательских соглашениях или активной персонализации рекламы. Также часть сообщений может отправляться подключёнными устройствами через HDMI-CEC. После изменения параметров рекомендуется перезапустить телевизор, чтобы webOS перезаписала конфигурацию.
Отключение SIMPLINK повлияет на работу приставки или консоли?
При отключении SIMPLINK перестаёт работать автоматическое управление устройствами одним пультом и автопереключение входов. Передача изображения и звука по HDMI сохраняется без изменений, поэтому приставка или консоль продолжают работать в обычном режиме.
Есть ли разница в настройках для разных версий webOS?
Да, расположение пунктов меню отличается. На webOS 20–22 часть параметров находится в «Дополнительных настройках», а на webOS 23–24 они вынесены в отдельные разделы «Система», «Конфиденциальность» и «Главный экран». Названия функций могут немного меняться, но их назначение остаётся тем же.
Может ли обновление webOS снова включить всплывающие окна сбоку экрана?
Да, после обновления webOS часть параметров может вернуться к значениям по умолчанию. Чаще всего это касается пользовательских соглашений, персонализации рекламы и сервисов LG Channels или Live Plus. После установки обновления стоит повторно проверить разделы «Конфиденциальность», «Пользовательские соглашения» и настройки каналов, так как новые версии системы иногда добавляют дополнительные пункты, отвечающие за показ уведомлений.
Загрузка...
