Минцифры вмешалось в конфликт операторов и банков: жёсткую блокировку звонков от немаркированных номеров крупнейших кредитных организаций попросили отложить до ноября 2026 года.
Сотовые операторы собирались с 15 октября 2026 года перестать пропускать вызовы от банков, так и не оформивших договоры на маркировку. Минцифры обратилось к ним с просьбой повременить и сдвинуть срок на начало ноября. По логике ведомства, дополнительное время нужно для продолжения переговоров и завершения подписания соглашений. В министерстве отметили: большинство кредитно-финансовых организаций уже всё оформили, а оставшиеся — включая системно значимые банки — пока находятся на стадии обсуждения и подписания. Отсрочка позволит утрясти оставшиеся вопросы и не обрывать важные для клиентов звонки.
Сама маркировка вызовов стала обязательной ещё с 1 сентября 2025 года — тогда вступили в силу требования для корпоративных абонентов и ИП, включая звонки от их сотрудников. Это был первый пакет законодательных мер по борьбе с мошенничеством в сфере ИКТ, позже правительство утвердило соответствующие правила. Информация об инициаторе вызова передаётся на устройство абонента строкой не длиннее 32 символов: там указано наименование юрлица или ИП и категория услуги — «Банк», «Реклама», «Недвижимость» и другие. Оператор звонящего получает эти данные от своего абонента по договору и передаёт оператору принимающей стороны. В Минцифры подчёркивают эффективность меры: спам-звонков стало меньше на 25–30%, 48% респондентов ВЦИОМ заметили улучшение ситуации с нежелательными вызовами, а 92% положительно оценивают маркировку. Гражданин видит, что номер принадлежит реальной организации, а не злоумышленникам.
В начале октября 2026 года гендиректор «Мегафона» Хачатур Помбухчан предупредил: с 15 октября операторы начнут блокировать звонки банков без договоров о маркировке. Глава МТС Инесса Галактионова уточнила, что соглашения заключили 95% банков, но оставшиеся 55 — крупнейшие кредитные организации, дающие 80% доходов банковского рынка. Помбухчан сравнил ситуацию с нерегулируемым перекрёстком: государство поставило светофор, 90% водителей его соблюдают, а 10% на самых дорогих автомобилях отказываются — сначала заявляют, что светофор не снижает аварийность, потом ссылаются на плохое зрение, затем просят спецсигналы, потом — снять ответственность, а в финале говорят, что светофор установили с нарушениями. Аналогичную позицию заняли в «Вымпелкоме» («Билайн») и «Ростелекоме», которому принадлежит Т2 Мобайл.
Национальный совет финансового рынка (НСФР) обратился к министру цифрового развития Максуту Шадаеву и главе ЦБ Эльвире Набиуллиной с просьбой отложить отключение банков от исходящей связи с 15 октября 2026 года. По мнению совета, закон «О связи» не обязывает банки как инициаторов звонков маркировать вызовы — это задача операторов связи.
Загрузка...
