Птичий язык маркетологов, которые хотят работать в IT: выживаем на созвонах
Привет, я Наташа — продуктовый маркетолог в крупной IT-компании с шестилетним стажем. Я перешла из офлайн‑бизнеса в айти и на себе испытала, каково это — сидеть на первых видеозвонках. Первый месяц в новой среде: держу умное лицо, киваю, а под столом лихорадочно гуглю с телефона: «капаситет», «закоммититься». Когда меня попросили написать «фолоу‑ап», у меня перехватило дыхание.
Английские слова вгоняли меня в панику, а синдром самозванца выл. Чтобы вы избежали этого ада и с первых дней стали «своим», я собрала гайд по выживанию на созвонах: 15 базовых терминов с примерами и контекстом.
Стрим (Stream) — крупное сквозное направление развития внутри продукта, объединяющее много мелких проектов. Пример: «В стриме удержания мы катим новую фичу».
Роудмэп (Roadmap) — дорожная карта проекта с планами на неделю, месяц и квартал. Совет для новичков: на первой встрече с продактом попросите роудмэп для ознакомления — это покажет вашу заинтересованность и даст тему для обсуждения маркетингового плана.
Бэклог (Backlog) — запланированные задачи без точного срока выполнения. Сюда часто бросают идеи, которые хорошо бы реализовать, но пока нет возможности. «Закинем в бэклог» — периодически команда пересматривает его, и задачи попадают в спринт или выбрасываются.
Спринт (Sprint) — отрезок времени (обычно 2 недели) для выполнения задач с ожидаемым результатом. «Переносим задачу на следующий спринт».
Дейлик (Daily) — ежедневный 15‑минутный созвон. Этикет: говорите строго по делу по схеме «Что сделано / Что делаю / Блокеры» — без истории жизни.
Таска (Task) — конкретная карточка‑задача в трекере (Jira, Kaiten, Notion). Правило: нет таски в Jira — значит, работы не было.
Капаситет (Capacity) — реальный ресурс (часы или силы) для задачи. «Идея классная, но нет капаситета». Если очень нужно, можно найти капаситет в других командах, но требуется жесткая аргументация в цифрах.
Коммититься (Commit) — давать жесткое обещание сделать работу в срок. За сорванный коммит придется отвечать перед командой. «В этом спринте я закоммитился».
Синк (Sync) — плановая встреча для синхронизации статусов. «На синке обсудили».
Фоллоу‑ап (Follow‑up) — краткие итоги встречи письменно. Золотое правило: после созвона напишите в чат «Это фоллоу‑ап встречи» — тимлид будет в восторге.
Тред (Thread) — ветка комментариев под сообщением в Slack или Telegram. Не пишите ответы в общий чат — получите замечание «пиши в треде».
Рисеч (Research) — качественное или количественное исследование, а также просто поиск информации. «Надо поресечить» или «Делала рисеч конкурентов».
Бенчмарк (Benchmark) — данные по активности в похожих проектах для понимания целей. «А какой бенч у направления?»
Метч/Фит (Match/Fit) — соответствие чему-либо. «Мы не нашли с человеком метча» или «Нет фита».
Референс (Reference) — примеры чужих страниц, дизайнов или рекламных кампаний, на которые хотите опираться. «Дизайнер просит рефы».
Бустить (Boost) — резко ускорять или прокачивать метрики. «Благодаря рассылке мы бустанули продажи».
Главное: если что-то непонятно — просто спросите. Все мы проходили через это.
Загрузка...
