Ozon совместно с ведущими ИТ-объединениями России ужесточил проверку цифровых товаров на своей витрине.
Маркетплейс вместе с партнерами — АПКИТ, АРПП «Отечественный софт», «Руссофт» и НП ППП — модернизировал систему фильтрации карточек с программным обеспечением. Эксперты уточнили правила валидации и сделали мониторинг более строгим. Как сообщили CNews в компании, результат не заставил себя ждать: доля объявлений с признаками нарушений упала и держится на минимальных значениях. Отработанную схему уже можно считать эталоном для всей отрасли.
Сотрудничество с профессиональным сообществом у Ozon носит регулярный характер. Специалисты ассоциаций помогают определять рискованные позиции среди операционных систем и офисных пакетов. Это позволяет оперативно корректировать алгоритмы проверки, делая их точнее и эффективнее в поиске потенциально опасного контента.
По словам исполнительного директора АПКИТ и председателя Совета ТПП РФ по развитию ИТ Николая Комлева, синергия с маркетплейсом доказывает: участие отраслевых экспертов качественно улучшает модерацию. Он назвал этот опыт показательным и призвал другие площадки присоединиться к борьбе за честный рынок ПО. Чем больше игроков вовлечено в инициативу, тем быстрее рынок станет безопасным, а у отечественных вендоров появится стимул выпускать новые качественные продукты.
В «Отечественном софте» подчеркивают, что диалог маркетплейсов с профильными организациями — ключ к защите потребителей и легальных производителей. Совместная фильтрация помогает точечно убирать сомнительные предложения, не задевая честных продавцов. Гендиректор компании «Р7» Евгений Шелковников отдельно отметил опасность контрафактного Microsoft Office, который после ухода официального вендора продается по нереально низким ценам. Это вводит пользователей в заблуждение и душит локальное ПО демпингом. Он уверен, что единые и прозрачные критерии отсева нелегального софта должны стать общим стандартом.
Контроль на Ozon ведется на всех этапах — от первичной модерации до постоянного сканирования каталога. Работает связка автоматики, ручных проверок и каналов связи с правообладателями. Вице-президент Ozon по связям с госорганами Игорь Зимин пояснил: многоуровневая система опирается на экспертизу ИТ-ассоциаций. Такой подход позволяет быстро реагировать на нарушения и одновременно делает условия для порядочных продавцов прозрачнее, а защиту пользователей — надежнее.
Загрузка...
