Napoleon подключил ИИ-агентов GigaCowork к рекрутменту «Ресурс|Увелка»: найм ускорился на 44%, а первый отклик кандидату теперь уходит за 10 минут вместо трёх дней.
Платформу для создания и управления ИИ-агентами GigaCowork предоставила ИТ-компания «Салют для Бизнеса», входящая в группу «Сбер». Именно её Napoleon задействовал в HR-блоке «Ресурс|Увелка». Об этом CNews рассказали представители «Салют для бизнеса».
До внедрения львиная доля рабочего времени HR-команды уходила на рутину: разбор откликов, перебор резюме, первичные разговоры с соискателями, поиск удобного времени для собеседований, подготовку обратной связи и бумаг. Napoleon перестроил этот участок так, что ИИ-агенты теперь ведут подбор по всей цепочке — от отклика до оффера.
Агент сам разбирает входящие отклики и отбирает подходящие резюме, общается с кандидатами на первом этапе и договаривается о собеседовании, подбирая свободные слоты рекрутера. Технические интервью тоже может проводить ИИ-агент — благодаря этому расходы на привлечение профильных экспертов к этому этапу упали на 95%.
Следующий шаг автоматизации — оценка кандидатов. Собеседования транскрибируются, после чего система готовит развёрнутую обратную связь: сверяет соискателя с требованиями конкретной вакансии и ценностями компании. Последнее слово всё равно остаётся за человеком. Как только решение принято, система сама формирует оффер — это занимает около минуты.
Итоги внедрения такие: time to hire сократился на 44%, скорость первого контакта с кандидатом выросла с трёх дней до 10 минут, затраты на технические интервью с профильными экспертами снизились на 95%, а оффер собирается автоматически примерно за одну минуту. По сути, ИИ здесь работает не как отдельная HR-игрушка для генерации текстов или анализа резюме, а как часть единого рекрутментного конвейера: агенты берут на себя повторяющиеся операции и ведут кандидата между этапами, а рекрутеры и руководители сосредотачиваются на оценке, общении и финальном решении.
«В Napoleon мы сначала перестроили собственный рекрутмент с помощью ИИ-агентов и на практике увидели, какие этапы действительно имеет смысл автоматизировать, а где решение должен оставлять за собой человек. Теперь этот опыт мы переносим в процессы наших клиентов. В „Ресурс|Увелка“ мы автоматизировали практически весь операционный путь от отклика до оффера: поиск и первичный контакт с кандидатами, организацию и проведение интервью, подготовку обратной связи и оффера. При этом финальные решения остаются за HR-командой. Такой подход позволяет не просто внедрить отдельный ИИ-инструмент, а перестроить весь процесс рекрутмента и получить измеримый бизнес-эффект», — сказала Анастасия Титова, HR-директор Napoleon IT.
