STAQ выяснила, какие функции платформенных решений российский бизнес считает главными: на первом месте — управление процессами и задачами, на втором — интеграция с уже работающими системами.
Аналитики компании STAQ подвели итоги III квартала 2026 года и составили рейтинг самых нужных бизнесу возможностей платформенных решений в России. В основу легли данные, собранные в ходе проектов и встреч с представителями организаций, пишет CNews со ссылкой на STAQ. Всего выделено пять ключевых функций.
Лидером ожидаемо стало управление процессами, задачами, сроками и ответственными: около 30% организаций назвали эту опцию критически важной. Четверть участников исследования (25%) отметили значимость интеграции с «1С», ERP, MES, SCADA и другими уже действующими системами. Для 20% компаний в приоритете мобильные задания, чек-листы и фотофиксация. Мониторинг оборудования и обработка данных с датчиков оказались важны для 15% респондентов, а оперативная аналитика, отчётность и дашборды — для 10%.
Отдельно в STAQ разобрали, почему бизнесу так нужен мониторинг техники. Дело не в дефиците данных, а в разрыве между сигналом и реакцией: датчик фиксирует отклонение, но дальше сотрудники вручную ищут ответственного, оформляют задачу и следят за её исполнением. Сегодня компаниям требуется не просто наблюдение, а замкнутый управленческий цикл — от сигнала через задачу и назначенного исполнителя к сроку, уведомлению, подтверждению выполнения и аналитике. Такой подход связывает разрозненные операции в единую систему и повышает эффективность.
Эксперты также посмотрели на отраслевую специфику. В ритейле в III квартале 2026 года были востребованы управление открытием и работой торговых точек, контроль этапов и подрядчиков, уведомления о просрочках, мобильные задания и фотофиксация. Финансовый сектор интересовали маршрутизация заявок и документов, согласования, контроль SLA, разграничение доступа и аудит действий — причём особенно важной была встраиваемость нового инструмента в текущий ИТ-ландшафт без отказа от действующих учётных систем. В логистике ставку делали на автоматическую обработку документов: извлечение и сверку данных из инвойсов, счетов, договоров и актов, поиск расхождений и передачу исключений ответственному сотруднику.
На автоматизированных производствах цена простоя оборудования заметно выросла: при неполадке останавливается выпуск всей линейки продукции. Поэтому предприятиям нужны контроль состояния техники, видимость заявок и истории ремонтов, управление обходами и статистика по отдельным узлам — при этом без отказа от «1С» и других внедрённых решений. По мнению генерального директора STAQ Евгения Гусева, основной спрос смещён к прозрачности и управляемости операций: бизнесу важно не просто видеть данные, а превращать каждое значимое событие в контролируемое действие, а ИИ и предиктивная аналитика — следующий этап, который наступает после объединения базовых процессов, ответственности и данных в одной системе. Среди пока малоиспользуемых, но перспективных функций в STAQ назвали ИИ-агентов для проверки документов и подготовки рекомендаций, предиктивное обслуживание, компьютерное зрение для контроля качества, low-code-настройку процессов самими бизнес-пользователями и продвинутую процессную аналитику для поиска причин задержек и повторяющихся сбоев.
Загрузка...
