Содержание статьи
В 2026 году в недвижимости бизнес-класса цикл принятия решения остается длинным: пользователи сравнивают объекты, возвращаются к уже просмотренным вариантам и редко конвертируются с первого контакта.
В кейсе разбираем продвижение ЖК «Инсайдер» от РКС Девелопмент, где использовалась связка медийных и перфоманс-инструментов внутри одной рекламной экосистемы, включая решения Авито Рекламы и инструменты продвижения объекта в категории недвижимости.
Контекст: как устроен спрос в бизнес-классе
Поведение пользователя в сегменте бизнес-класса слабо похоже на классическую воронку. Он не движется от интереса к покупке линейно. Скорее он находится в состоянии постоянного сравнения: возвращается к уже просмотренным объектам, сопоставляет условия, пересматривает приоритеты. В этой модели важен не единичный контакт с рекламой, а повторяемость появления объекта в поле зрения пользователя в процессе выбора.
С чего начиналась работа с аудиторией
Кампания стартовала с нативных медийных размещений внутри рекламной системы. Команда настроила таргетинг на пользователей из Москвы и Московской области 25–55 лет с высоким доходом и интересом к недвижимости и инвестициям.
Дополнительно исключили аудиторию без истории поиска недвижимости на платформе. Это решение убрало пользователей, которые не демонстрировали поведенческого интереса к покупке жилья, и позволило сфокусировать показы на тех, кто уже находится в процессе выбора.
Как объект встроили в процесс выбора
Дальше работа сместилась к самому объекту — карточке жилого комплекса. Создали карточку комплекса апартаментов, которая вела на внешний сайт с планировками и формой заявки. Параллельно ее усиливали внутри категории: объект появлялся в поисковой выдаче, попадал в фильтры и дополнительно продвигался через инструменты платформы.
Пользователь мог столкнуться с одним и тем же объектом в разных точках своего пути — сначала как баннер, затем как результат поиска, затем как повторное напоминание при сравнении вариантов. Так формировался эффект повторной экспозиции без классического ретаргетинга — за счет присутствия объекта в разных механиках платформы.
Что происходило в момент сравнения
Когда пользователь переходит к сравнению вариантов, он уже не изучает рынок, а выбирает между конкретными предложениями. На этом этапе подключили механики повышения видимости внутри категории недвижимости. Их задача — увеличить вероятность повторного контакта с объектом в момент, когда пользователь пересматривает альтернативы.
В ноябре в креативах использовали акцент на ограниченный пул объектов и скидку 20% на видовые апартаменты. Это работало как входной триггер — быстрый способ привлечь внимание и запустить первичное взаимодействие. В декабре акцент сместили: вместо акций начали показывать конкретные цены на объекты. Это усиливало коммуникацию на этапе, когда пользователь уже сравнивает варианты и приближается к решению.
Результаты кампании
За два месяца:
-
61 целевое обращение (звонки с медийных размещений)
-
CPL — 19,8 тыс. ₽
-
+17,5% просмотров карточки ЖК
-
+32,1% добавлений в избранное
-
ДРР — 4,24%
Часть обращений формировалась не после первого контакта, а после нескольких взаимодействий пользователя с объектом в разных точках сценария выбора.
В этом кейсе результат сформировался не на уровне отдельного канала, а за счет связки медийных и перфоманс-инструментов внутри одной системы касаний. Авито Реклама обеспечила первичный контакт с релевантной аудиторией до начала активного поиска, после чего пользователь переходил к взаимодействию с объектом уже внутри платформы — через выдачу, карточки и инструменты продвижения. В результате рекламные касания и поиск сложились в единый цикл принятия решения, где каждый следующий контакт усиливал вероятность конверсии.
Авито Реклама — реклама в момент появления новых потребностей
Загрузка...
