«Аэрофлот» стал первой российской авиакомпанией, где в офисе продаж заработали умные платёжные терминалы с ИИ — совместный проект со Сбербанком.
Речь идёт о флагманском офисе продаж «Аэрофлота» НЕО, где установили платёжные терминалы со встроенным искусственным интеллектом. По данным Сбербанка, это первое подобное решение в мире. Устройство — собственная разработка банка, объединившая в одном корпусе искусственный интеллект, биометрию, локальные вычисления и цифровые сервисы. Терминалы поставили сразу во все 22 окна обслуживания клиентов.
Через новые устройства пассажиры оплачивают авиабилеты и дополнительные услуги. Главный принцип НЕО сформулировали так: технологии должны подстраиваться под человека, а не наоборот. Экран самостоятельно меняет угол наклона в зависимости от положения пассажира, а биометрическая система распознаёт лицо при любом освещении.
Способ оплаты каждый выбирает сам: банковской картой, улыбкой, бесконтактно через «Вжух» по SberPay NFC или по единому QR-коду. За этим стоят конкретные технические решения. ToF-камера строит трёхмерную карту лица, а широкий угол обзора, адаптивная подсветка и алгоритмы распознавания помогают идентифицировать пассажира при разном свете.
Восьмиядерный процессор отвечает за работу интерфейса, а NPU-чип обсчитывает задачи искусственного интеллекта прямо на устройстве. Разрешение экрана у новых терминалов на 60% выше, чем у предыдущего поколения.
