Почему яндекс не открывает страницы а интернет работает

Почему Яндекс не открывает страницы, а интернет работает

Сегодня на смартфоне или компьютере невозможно обойтись без интернета. Стандартным браузером от Windows пользуются немногие. Большинство людей выбирают стороннее ПО, например, Яндекс.браузер. Со временем он может перестать открываться. Далее вы узнаете, что нужно делать, если этот браузер не работает на компьютере или телефоне.

Будут рассмотрены самые распространенные ситуации. Вы сможете оперативно решить проблему. Обычно для устранения неполадки не нужно предпринимать каких-либо сложных действий.

Почему может не открываться браузер от Яндекс?

Существует множество причин, из-за которых ПО может не функционировать нормально. Вот самые распространенные из них:

1. используемое устройство недостаточно мощное;
2. проблема с антивирусом или вирусами;
3. возникли проблемы после переустановки программы;
4. сбои возникли на определенном сайте;
5. путь ярлыка поврежден;
6. не работает DNS;
7. повредились записи реестра.

Как решить проблему на ноутбуке или компьютере?

Точный перечень действий будет зависеть от причин сбоя. Возможно, что у вас есть идеи, из-за которых браузер перестал работать. К примеру, вы установили антивирус, после чего возникла неполадка. Если предположение оказалось неверным, то следуйте рекомендациям, которые будут перечислены далее.

Перезагрузка браузера

Возможно, что проблема возникла в программе. Войдите в «Диспетчер задач». Здесь кликните на «Подробности» и «Процессы». Завершите все, что связано с «Яндексом». Для этого есть кнопка «Снять» задачу внизу окна.

Перезагрузка компьютера или телефона

Выполните ее, если предыдущая рекомендация не помогла. Не используйте завершение работы с дальнейшим включением. После перезагрузке сразу же запустите браузер. Если ошибка будет вновь возникать в будущем, то проверьте компьютер на вирусы. Возможно что причина заключается в каком-то процессе, поэтому отключите все службы.

Проверка работы сетевого подключения

Возможно, что сам браузер запускается, но не открываются вкладки. Если интернет-подключения нет, но загрузки зависнут. Либо же вы будете видеть ошибку. Для проверки можно воспользоваться другим браузером. Рекомендуется использовать системный обозреватель. Попробуйте зайти на несколько сайтов.

Завершение процессов в диспетчере задач

Это следует сделать, если есть подозрения в том, что какое-то приложение блокирует работу браузера. Это особенно актуально для слабых компьютеров. Завершать процессы можно с применением «Диспетчера задач».

Удаление старых файлов в кэше

Из-за их повреждения обозреватель может выдавать ошибку. Вполне вероятно, что произошел сбой в работе компьютера либо некорректное завершение работы. Осуществлять чистку самостоятельно не нужно. Лучше воспользуйтесь CCleaner или прочим сторонними приложениями. Найти кэш вы можете в папке «Cache» в директории браузера.

Слишком большое количество работающих плагинов

Они могут «конфликтовать» друг с другом. Это приводит к проблемам с открытием сайтов. Либо же начнут появляться ошибки. Вам необходимо зайти в настройки и выбрать «Дополнения».

В открывшемся меню выключите все плагины. Рекомендуется вовсе удалить их по возможности. По мере необходимости вновь устанавливайте дополнительное ПО.

Конфликт с прочими приложениями

Вы должны были удалить все сторонние программы на одном из предыдущих этапов. Но у браузера «Яндекс» есть возможность посмотреть, какие именно приложения влияют на работоспособность. Для этого в поисковой строке понадобится ввести «browser://conflicts». Появившиеся программы понадобится удалить.

Обновите или переустановите браузер

Первый способ подойдет тем, у кого веб-обозреватель открывается. Пункт «Обновить» есть в меню «О браузере».

Во втором случае вам понадобится удалить программу, а далее вновь установить ее. Можно сохранить все прошлые настройки.

Проблемы с файлом host

Он мог измениться под влиянием вирусов. Он перепутал там ссылки и адреса. Пытаться решить проблему самостоятельно в данном файле не нужно. Просто скачайте программу AVZ. Здесь можно произвести очистку.

Проблемы с брандмауэрами и антивирусом

Они могут останавливать передачу интернет-трафика. Временно отключите данное ПО для проверки. Порядок действий будет зависеть от системы. Также рекомендуется перезагрузить компьютер.

Как решить проблему на телефоне?

Здесь вариантов не так много. Перейдите в настройки браузера и отключите все расширения. Также не забудьте очистить историю и кэш.

Если это не помогло, то удалите приложение, а после снова его установите. Больше действенных советов нет. Возможно, что имеют место проблемы с самим смартфоном или планшетом. Вам следует сбросить его к заводским настройкам. Но придется устанавливать все программы заново.

Что делать, если ни один из перечисленных способов не помог?

В таком случае вам поможет только «Яндекс.Помощь». В нее можно обратиться через любой другой браузер. Укажите почту для связи и распишите всю ситуацию. Поддержка быстро реагирует на запросы. Правда первоначально предлагает стандартные способы решения проблемы, так что первоначально придется потратить немного времени. Вам придется вписать:

Почему не открываются некоторые сайты в Яндекс Браузере — причины и решение

В первую очередь, нужно удостовериться, что вы работаете с официальной версией программы. Скачать ее можно только с официального сайта Yandex. Решить проблему открытия сайтов можно следующим образом:

• Проверить, не ведутся ли на сайте ремонтные работы.
• Выполнить сброс сетевых настроек.
• Проверить подключение к интернету.
• Обновить браузер и нужные расширения.

Сайт может не работать исключительно в Яндекс.Browser. Проверить это можно, открыв онлайн-ресурс в другой программе. Популярные браузеры для ПК:

• Opera;
• Mozilla Firefox;
• Google Chrome;
• Microsoft Edge;
• Safari (MacOS).

Некорректная работа сайта

В обычном случае при невозможности открытия веб-страницы программа выдаст сообщение: не удается установить соединение с сайтом. Чтобы разобраться, почему не открываются некоторые сайты, достаточно провести простую проверку их работоспособности. На веб-ресурсах вполне могут проводиться технические работы или они просто не функционируют из-за поломки.

Проверить это легко. Достаточно перейти в Яндекс.Браузере на другой сайт и удостовериться в корректности его открытия. Если остальные веб-ресурсы нормально открываются, значит это точно проблема с сайтом. В этом случае нужно ждать восстановления работы ресурса.

Решение для слабых или перегруженных процессоров

Если наблюдается высокая нагрузка на процессор – порядка 85% и выше, а работа в Яндексе еще не завершена, необходимо завершить остальные процессы. Увидеть степень нагрузки можно во вкладке «Производительность», где отображается текущий уровень загрузки ЦП. А степень влияния каждого процесса на память устройства можно в перечне активных работ на вкладке «Процессы». Достаточно отсортировать их по вкладке «Память» или ЦП. Самые тяжелые необходимо закрыть. Для этого есть традиционно два метода – простой и сложный. Простой можно назвать «товарищ крестик». Он заключается в последовательном завершении работы приложений тем самым крестиком. Будьте готовы к длительному завершению работы некоторых из них. Сложный, но быстрый метод предусматривает завершение всех программ через Диспетчер задач. Нужно снимать задачи, которые выполняют сторонние программы. Но важно не перестараться – по идее, должны остаться ключевые системные программы, антивирус и Яндекс.Браузер. На следующем этапе происходит регулировка автозагрузки. Перечень программ должен быть минимальным. У настоящего делового человека он состоит из:

• Микропрограмм системы;
• Антивируса;
• Программы отслеживания производительности труда;
• Одного коммуникатора или сборщика почты.

А вот Яндекс.Браузер – факультативный. Его можно добавлять или же не делать этого. Все зависит от предпочтений юзера.

Обновление

Иногда браузер не работает из-за необходимости обновить приложение. Самый лучший способ – войти в меню Яндекс серфера. Заветная кнопка обновления находится по следующему пути: Дополнительно – О браузере. По завершении обновления кнопка сменится на перезапуск. Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню Яндекс.Браузера. Для этого необходимо с помощью резервного отображателя интернета скачать установочный файл с официального сайта. Затем с помощью инструмента «Удаление программы» панели управления удаляют предыдущую версию программы. Осталось лишь выполнить установку из инсталляционного файла. Недостаток этого метода – потеря ранее сохраненных панелей и вкладок фаворитов.

Проблемы с подключением к Интернету

Если не открывается новая вкладка и соединение пропало на любом веб-ресурсе, стоит убедиться в корректности подключения к Интернету. В первую очередь проверяют целостность интернет-кабеля, его соединение с сетевой картой компьютера, а также беспроводное соединение (Wi-Fi). Если все хорошо, рекомендуется обратиться в техподдержку провайдера. Возможно, у него ведутся технические работы.

Что такое Яндекс.Дзен

Мы постоянно посещаем различные сайты в интернете, в том числе информационные, с познавательными статьями, новостями и юмористическими заметками. Со временем появляются любимые темы и веб-ресурсы.

Яндекс.Дзен – это сервис на русском языке, который собирает публикации по интересным нам вопросам с самых посещаемых сайтов и других похожих страниц. То есть мы можем просматривать анонсы статей и заметок с разных ресурсов в персональной новостной ленте, и если увидим что-то интересное, тогда уже перейдем по ссылке и прочитаем текст целиком.

Приятные особенности этого сервиса:

• можно быстро находить и читать онлайн бесплатно полезные и интересные материалы;
• не нужна никакая регистрация, желательно иметь аккаунт в Яндексе, но не обязательно;
• индивидуальный выбор информации на основе ваших интересов;
• простая настройка;
• автоматическая фильтрация дублей и подозрительных сайтов.

Мне Дзен немного напоминает ленту новостей в социальных сетях, где мы видим посты от своих друзей и со страниц, на которые подписаны, и никакой лишней информации.

А для тех, кто ищет новые источники дохода, есть и дополнительный бонус – на Яндекс.Дзен можно зарабатывать.

Сброс сетевых настроек браузера

Причиной сбоя открытия сайтов в браузере Яндекс могут быть некорректные сетевые настройки. Выходом из этой ситуации является общий сброс всех параметров сети.

Операция приведет к полному возврату сетевых настроек браузера в статус «По умолчанию». Поэтому перед ее выполнением следует запомнить индивидуальные настройки подключения к сети, чтобы впоследствии их восстановить при необходимости.

Сброс настроек в Яндекс.Браузере выполняется по следующему алгоритму:

1. Нажать на кнопку, расположенную в правом верхнем углу браузера.
2. Далее кликнуть по очереди «Настройки», «Системные», «Сброс всех настроек».

В открывшемся окне нажать кнопку «Сбросить» (галочку напротив пункта об отправке отчетности можно убрать по желанию). Далее автоматически произойдет сброс сетевых настроек.

Причины, по которым Яндекс.Браузер не работает

Яндекс.Браузер — надежный и стабильный веб-обозреватель, который имеет собственную технологию защиты пользователя в интернете. Однако даже он иногда может перестать работать корректно. Порой пользователи попадают в непростую ситуацию: яндекс браузер не открывает страницы или не отвечает. Причин решения этой проблемы несколько, и в этой статье мы их и рассмотрим.

Проблемы с интернетом или с сайтом

Да, это очень банально, но порой пользователи начинают паниковать раньше времени и пытаются «починить» неработающий браузер разными способами, хотя проблема всего-навсего в интернете. Это могут быть причины как на стороне провайдера, так и с вашей стороны. Проверьте, открывает ли страницы стандартный браузер Internet Explorer (или Microsoft Edge в Windows 10), можно ли подключиться со смартфона/планшета/ноутбука (если есть Wi-Fi). В случае, если связи нет ни с какого устройства, то искать проблему следует в интернет-соединении.

Если не получается открыть конкретный сайт, а другие сайты работают, то, скорее всего, с вашей стороны ни с интернетом, ни с браузером проблем нет. Виновником в этом случае может быть недоступный ресурс, например, из-за технических работ, проблем с хостингом или замены оборудования.

Проблема в системном реестре

Частая причина, по которой браузер не открывает страницы, кроется в заражении компьютера, при котором редактируется один файл системного реестра. Чтобы проверить, был ли он модифицирован, открываем системный реестр, нажав сочетание клавиш Win+R (клавиша Win на клавиатуре со значком кнопки «Пуск»). В открывшемся окне пишем «regedit» и нажимаем «ОК»:

Если откроется окно «Контроль учетных записей», то нажмите «Да».

В окне редактора реестра нажмите «Правка» > «Найти» (или нажмите сочетание клавиш Ctrl+F), в окне поиска пропишите «AppInit_DLLs» и нажмите «Найти далее»:

Обратите внимание, что если вы уже заходили в реестр и остались в какой-либо ветке, то поиск будет осуществляться внутри ветки и ниже ее. Чтобы выполнить по всему реестру, в левой части окна переключитесь с ветки на «Компьютер».

Если поиск найдет нужный файл (их может быть и 2), то нажмите по нему дважды и удалите все, что написано в разделе «Значение». То же самое сделайте и со вторым файлом.

Модифицированный файл hosts

Вирусы могут изменить файл hosts, который напрямую влияет на то, какие сайт открываются в вашем браузере и открываются ли вообще. Сюда злоумышленники могут прописать все, что угодно, в том числе и рекламные сайты. Чтобы проверить, был ли он изменен, делаем следующее.

Заходим в C:\Windows\System32\drivers\etc и находим файл hosts. Нажимаем по нему два раза левой кнопкой мыши и на предложение выбрать способ открытия файла выбираем «Блокнот»:

Удаляем все, что прописано НИЖЕ строчки ::1 localhost. Если этой строчки нет, то значит удаляем все, что идет НИЖЕ строчки 127.0.0.1 localhost.

Сохраните файл, перезагрузите компьютер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт в браузере.

Будьте внимательны! Иногда злоумышленники специально прячут опасные записи внизу файла, отделяя их от основной записи большим количеством новых строк. Поэтому прокрутите колесо мыши до самого конца, чтобы удостовериться, нет ли скрытых записей внизу документа.

Другое заражение компьютера

Причина, по которой браузер не открывает страницы, чаще всего кроется в вирусной атаке, и если у вас нет антивируса, то, вероятнее всего, ваш ПК заражен. Вам потребуются антивирусные утилиты. Если у вас на компьютере нет никаких программ-антивирусов, то их следует немедленно скачать.

Сделайте это через другой браузер, а если не открывается никакой браузер, то скачайте установочный файл антивируса через другой компьютер/ноутбук/смартфон/планшет и скопируйте его на зараженный компьютер. Будьте осторожны, так как антивирус может заразить и устройство, через которое вы передаете антивирус (обычно это флешка).

На нашем сайте уже есть обзоры популярных антивирусов и сканеров, вам же остается выбрать подходящий для себя софт:

1. ESET NOD 32; 2. Dr.Web Security Space; 3. Kaspersky Internet Security; 4. Norton Internet Security; 5. Kaspersky Anti-Virus; 6. Avira.

1. Kaspersky Free; 2. Avast Free Antivirus; 3. AVG Antivirus Free; 4. Comodo Internet Security.

Если у вас уже есть антивирус, и он ничего не нашел, то в пору будет использовать сканеры, которые специализируются на ликвидации рекламного, шпионского и прочего вредоносного ПО.

1. SpyHunter; 2. Hitman Pro; 3. Malwarebytes AntiMalware.

1. AVZ; 2. AdwCleaner; 3. Kaspersky Virus Removal Tool; 4. Dr.Web CureIt.

Очистка кэша DNS

Этот способ помогает не только очистить память DNS, но и удалить перечень статических маршрутов. Иногда это также становится причиной, почему страницы в браузере не открываются.

Нажмите Win+R, наберите «cmd» и нажмите «ОК»;

В открывшемся окне пропишите «route -f» и нажмите Enter:

Затем пропишите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter:

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт.

В некоторых случаях даже после совершенных действий браузер по-прежнему не открывает сайты. Попробуйте полностью удалить и установить браузер. Вот инструкции по полному удалению браузера и его установке с нуля:

Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера

Подробнее: Как установить Яндекс.Браузер

Это были основные причины, почему не работает яндекс браузер, и способы их решения. Обычно этого достаточно, чтобы восстановить работу программы, но если у вас перестал работать браузер после обновления до новой версии, то, скорее всего вам следует сразу перейти к последнему пункту, а именно полному удалению браузера с повторной установкой. Можете попробовать установить старую версию браузера или наоборот beta-версию Яндекс.Браузера.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12001 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему Яндекс браузер не открывает страницы при наличии интернета

Яндекс браузер продолжает набирать популярность. Его устанавливают все больше и больше людей. При всех его преимуществах без шероховатостей не обходится. Многие из вас наверняка сталкивались с проблемой, когда браузер отказывался открыть веб-страницу.

Проблемы этого рода принято делить на две группы: связанные с самим браузером и не связанные с ним. Проверить, к какому варианту относится ваш случай очень просто. Для этого откройте какой-нибудь другой браузер. Кроме Яндекс браузера, это может бытьОпера, Сафари, Google Chrome, Mozilla Firefox и Internet Explorer. Если там тоже не открывается желаемая ссылка, то проблема, скорее всего имеет непосредственное отношение с подключением к сети и Интернету.

Прежде, чем начать любые дигностические работы убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версияЯндекс Браузера. Можно просто скачатьЯндекс Браузери установить его поверх той версии, что уже установлена.

Проблемы с сайтом

Сразу необходимо выделить еще один вид проблем. Поэтому перед тем, как переходить в другие программы для просмотра веб-страниц, проверьте, как поведет себя Яндекс браузер с еще несколькими сайтами. Если на другие Интернет-ресурсы он перейдет, то проблема, скорее всего, с конкретным сайтом. Но однозначно так говорить нельзя. Почему? Узнаем чуть ниже.

Проблемы с антивирусом

В большинствебесплатных антивирусов есть возможность добавлять сайт в «черный список». Так что проверьте обязательно блек-лист. Возможно, его туда добавили не вы. Если дать такие права, то антивирусные программы могут блокировать доступ и к тем сайтам, которые они сами посчитают небезопасными.

Интересный факт: бывает и обратное, когда блокировку доступа осуществляет не антивирус, а вирус. Чтобы его найти и удалить, выполнить полное сканирование компьютера.

Проблемы с подключением

Решения этих проблем зачастую стандартны: проверить соединение кабеля с компьютером или роутером, проверить подключение роутера в сеть, проверить подключение на компьютере. Если все перечисленное в норме, смело звоните провайдеру. Он подскажет вам, какие еще настройки можно проверить. Провайдер обязан определить, в чем заключается проблема. Бывает и такое, что причиной может быть банальная неуплата.

Проблемы с Яндекс Браузером

Самой распространенной проблемой этого рода является системная ошибка. Бороться с ней достаточно сложно, поэтому рекомендуется сразу провести процессы удаления и новой установки Яндекс Браузера.

Еще один возможный шаг — чистка cookies. Это легко можно сделать через меню Яндекс Браузера. Еще один вариант — установка специально программы, которая самостоятельно почистит куки.

Как самому очистить куки в Яндекс Браузера в отображено на этом скриншоте в видео пошаговой схемы.

И напоследок — многие считают, что блокировать доступ к сайту могут блокировщики рекламы. Программы по типу Adguard занимаются в первую очередь устранение рекламных объявлений. Однако если сайт представляет собой одну сплошную рекламу, то может быть такое, что ничего отображаться не будет. Но в подобном случае этот сайт точно не будет полезен, так что блокировщику рекламы здесь следует только сказать «большое спасибо».

Страницы не открываются ни в одном браузере

В последнее время довольно часто пользователи обращаются в фирмы по оказанию компьютерной помощи, формулируя следующую проблему: «Интернет работает, торрент и скайп тоже, а страницы ни в одном браузере не открываются». Формулировка может быть разная, но в общих чертах симптомы всегда одинаковые: при попытке открыть любую страницу в браузере после длительного ожидания сообщается, что браузер не смог открыть страницу. При этом различные утилиты для общения по сети, торрент клиенты, облачные сервисы — все работает. Сайты пингуются нормально. Бывает, также, что страницы с трудом открывает какой-то один браузер, например, Internet Explorer, а все остальные отказываются это делать. Посмотрим, как это можно исправить. См. также отдельное решение для Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Обновление: если проблема появилась с установкой Windows 10, может помочь статья: Не работает Интернет после обновления до Windows 10. Также появилась новая возможность — быстрый сброс настроек сети и Интернета в Windows 10.

Примечание: если страницы не открываются в каком-то одном браузере, попробуйте отключить в нем все расширения, блокирующие рекламу, а также функции VPN или Proxy, если вы их используете.

Как исправить

По своему опыту ремонта компьютеров у клиентов, могу сказать, что распространенные в интернете предположения о проблемах в файле hosts, с адресами серверов DNS или прокси сервером в настройках обозревателя при в данном конкретном случае очень редко оказываются действительной причиной происходящего. Хотя и эти варианты тут также будут рассмотрены.

Далее — основные способы, которые могут оказаться полезными в контексте рассматриваемой проблемы с открытием сайтов в браузере.

Способ первый — смотрим, что у нас в реестре

Заходим в редактор реестра. Для этого, независимо от того, какая у Вас версия Windows — XP, 7, 8 или Windows 10, нажимаем клавиши Win (с эмблемой Windows) + R и в появившемся окне «Выполнить» вводим regedit, после чего нажимаем Enter.

Перед нами редактор реестра. Слева — папки — разделы реестра. Следует зайти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ . Слева Вы увидите список параметров и их значений. Обратите внимание на параметр AppInit_DLLs и если его значение не является пустым и там прописан путь к какому-либо .dll файлу, то обнуляем это значение, кликнув правой клавишей мыши по параметру и выбрав в контекстном меню «изменить значение». Затем посмотрите на тот же параметр в таком же подразделе реестра, но уже в HKEY_CURRENT_USER . Там следует проделать то же самое. После этого перезагружаете Ваш компьютер и пробуете открыть любую страницу при подключенном интернете. В 80% случаев проблема оказывается решенной.

Вредоносные программы

Статические маршруты

Заходим в командную строку и вводим route -f и нажимаем Enter — это очистит список статических маршрутов и может стать решением проблемы (после перезагрузки компьютера). Если для доступа к локальным ресурсам Вашего провайдера или других целей Вы до этого настраивали маршрутизацию, то это процесс нужно будет повторить. Как правило, ничего подобного делать не нужно.

Первый способ и все последующие описанные способы в видео инструкции

В видео показан описанный выше способ исправить ситуацию, когда сайты и страницы не открываются в браузерах, а также те способы, которые описаны ниже. Правда здесь в статье рассказывается о том, как все это проделать вручную, а в видео — автоматически, с помощью антивирусной утилиты AVZ.

Пресловутый файл hosts

Этот вариант маловероятен, если у Вас не открывается вообще ни одна страница в браузере, но попробовать, тем не менее, стоит (Обычно правка hosts требуется, если не открываются сайты одноклассники и вконтакте). Заходим в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и открываем имеющийся там файл hosts без какого-либо расширения. Его содержимое по умолчанию должно выглядеть следующим образом:

Если же после последней строки 127.0.0.1 localhost Вы видите еще какие-то строки с ip адресами и не знаете, для чего они предназначены, а также если у Вас не установлено взломанных программ (их устанавливать нехорошо), для которых записи в hosts обязательны, смело удаляем эти строки. Перезагружаем компьютер и вновь пробуем зайти. См. также: Файл hosts Windows 10.

Сбой DNS

Если при попытке открыть сайты браузер сообщает DNS сервер не отвечает или сбой DNS, то, вполне вероятно, проблема именно в этом. Что следует сделать (это отдельные действия, после каждого из них можно попробовать зайти на нужную страницу):

• В свойствах своего интернет-соединения попробуйте вместо «получать адреса DNS серверов автоматически» поставить следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• Зайти в командную строку (win+r, ввести cmd, нажать Enter) и ввести следующую команду: ipconfig /flushdns

Вирусы и левые прокси

И еще один возможный вариант, который, к сожалению, тоже нередко встречается. Возможно, вредоносной программой были внесены изменения в свойства обозревателя Вашего компьютера (эти свойства распространяются на все браузеры). Антивирусы спасают не всегда, можно также попробовать специальные средства для удаления вредоносных программ, такие как AdwCleaner.

Итак, заходим в панель управления – Свойства обозревателя (Свойства браузера — в Windows 10 и 8). Открываем вкладку «Подключения» и нажимаем кнопку «настройка сети». Следует обратить внимание, чтобы там не был прописан какой-либо прокси сервер, а также сценарий автоматической настройки сети (берущийся, как правило, с какого-то внешнего сайта). Если же там что-то есть, приводим к тому виду, который можно увидеть на картинке ниже. Подробнее: Как отключить прокси-сервер в браузере.

Сброс протокола TCP IP

Если вы дошли до этого места, но сайты все так же не открываются в браузере, попробуйте еще один вариант — сбросить параметры TCP IP Windows. Для этого запустите командную строку от имени Администратора и выполните по порядку две команды (вводите текст, нажимаете Enter):

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

После этого может также потребоваться перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев, один из перечисленных способов помогает. Если же все-таки Вам не удалось исправить возникшую проблему, то сначала постарайтесь вспомнить, какое программное обеспечение Вы устанавливали в последнее время, и могло ли оно повлиять на настройки параметров интернета на вашем компьютере, нет ли у Вас подозрений на вирусы. Если же эти воспоминания не помогли, то, возможно, следует вызвать специалиста по настройке компьютеров.